持續不斷的後續保證
在這個行業中想要把生意作長久，必須首重服務，且服務是接續不斷的。
要給予客人好的服務品質，首先一定要有好的產品及技術才有可能提供顧客最佳的服務品質。
在產品中，鄒老闆在許多的油品中選擇了MOTUL的油品，MOTUL與一般油品最大的不同是他的子機配方，此油品屬於賽車用油，也是重機的頂級用油，在特性上穩定度夠，對於車輛也是最好的保養。老闆說：「油品是一分價錢，一分貨！」店內的油品價錢確實比其他的較高一些，但是相對的在品質及效果上也較優質。
輪胎部分則是使用普利司通的第二品牌-凡士通(Firestone)。凡士通之前因為美國公司經營不善，之後被日本的公司併購，但品牌名稱還是在，輪胎也與普利司通屬同一生產線生產，所以店內主要使用凡士通及普利司通的輪胎，但是店內也有提供其他品牌的輪胎，只要客人有需要，店內皆可提供，例如：德國馬牌及米其林的輪胎，店內也都有提供。
客人需要什麼，就會提供什麼產品給客人！一切以客人的需求為主！
生意是做長久的，只要是有需要，老闆都是可以提供服務給你的。老闆在微薄的利潤上，主要要求的是服務上的品質，在售後服務上也提供消費者最大的服務內容，只要可以幫忙處理的，老闆一定幫忙解決。

優秀的經驗，專業的設備
而在技術上，老闆從事汽車修理業務已有10來年，且擁有乙級技術執照、二級技工執照，專業的汽修技術及豐富的修車經驗，讓許多來店消費的客人都可放心將愛車交給老闆處理。
店內還提供多項最新科技輪胎設備儀器，包括：美國HUNTER 3D電腦四輪定位儀、義大利CORGHI魔術拆胎機以及義大利CORGHI平衡抖動終結機。永泰用最好的設備及技術，讓所有進入永泰店內維修的消費者可以更加安心。

合理的收費，熱忱的服務
老闆曾經服務過一個台中的客人，他是屬於過路的商人，在新竹爆胎，然後他的朋友就跟他介紹永泰，請他到永泰做處理。這位客人一開始以為車輛只是爆胎而已，但一下交流道就發現鋼圈也全部變形，經由老闆的建議，客人決定購買中古的鋼圈來替換。後來老闆也發現車輛的後方支架有問題，客人就因為不是很信任老闆，所以決定暫緩先不要修，老闆就說沒關係，然後帶客人去了解店內有什麼樣的專業工具，客人看到那些工具也就知道老闆的專業。
老闆說現在的客人都是雪亮的，資訊已經不是像以往一樣封閉，有些客人對於車輛的知識也是相當了解的，所以在這個產業裡要誠信的對待客人，與客人建立彼此的信任度，而不是一昧的謀取暴利，如此才可以長久生存。
客人來到店內一定要確實了解客人的需求、對症下藥、確實解決問題，給予車輛最佳的處理，將最好的服務提供給客人。
老闆期望未來按照客人的需求可以有更多元化的服務及支援服務的管道，盡量給予客人最大的回饋。對於客人的所有問題，老闆都樂於回答，並且會以專業及客人需要的角度來做最佳的解答。



四輪定位的重要性
四輪定位角度是存在於懸吊系統和各活動機件間的相對角度，保持正確的四輪定位角度可確保車輛的直進性及操控性，改善車輛的轉向性並確保轉向系統之回復性，避免軸承不當受力而受損及失去精度。更可確保輪胎與地面緊密接合，減少輪胎不當之磨耗及吃胎，確保轉彎時的穩定性。
•安全性的影響：高速行駛時的不穩定及高速轉彎時的重心移位。
•零件的加速磨損：顫動及搖動易使車輛零件磨損，拖曳現象造成輪胎快速磨損。
•操控性不良：轉向過重或行駛浮游。
•耗油：行駛不順暢造成效率低落。
•駕駛人的疲勞：行駛的不舒適及側滑。



何時該定位
1.車輛直行時，方向盤會偏左或偏右。雙手離開時車輛會向左或向右偏滑要經常修正方向盤位置。
2.方向盤會左右晃動。
3.車輛行駛時覺得車身搖擺不定甚至有漂浮的情形。
4.輪胎磨損不正常、有嚴重吃胎的現象。
5.車身會跳動不穩。
6.車輛有雜音或怪聲出現。
7.您的愛車曾碰撞過。


車輛正常行駛多久需要進行定位
一般車輛大約行駛一年左右就需要進行定位，或是當您的愛車里程數達到一萬時即可進行定位。


定位需花費多久時間及費用
一般四輪定位一輛車大約皆須花時30分鐘，費用大約一輛車為1500元。