老字號-正鵬
正鵬汽車玻璃行位於新竹縣竹東鎮，是老字號的汽車玻璃行，老闆在這行業已經經營了十多年，隨著時代的改變也擴充了更多的服務內容；目前正鵬的主要經營項目有汽車玻璃、汽車隔熱紙、大樓住家玻璃隔熱紙。

依時勢所需 掌握品質 掌握現況
受目前環境的影響，老闆依所在區域的情況來經營，沒有專門使用單一品牌，一方面是因為在品質上比較容易握有掌控權，另一方面是因為了解許多大廠的單價高，大都是因為其必須負擔較高的行銷費用，而許多二線品牌擁有相同的品質但並不需要負擔如此龐大的行銷費用，在成本售價上也就比較平易近人，且現今社會現況受經濟的影響，物價飆漲，消費者對於荷包更是必須精打細算，這樣的商品也就更加受到大家的愛戴囉！

用經驗為您把關 用服務讓您感受
因店內沒有固定使用的品牌，所以店裡所使用的隔熱紙都是由老闆直接以實際使用過後的品質來做為過濾隔熱紙的選擇依據，並不是選品牌，而是選擇品質，且若單獨選擇一品牌隔熱紙來經營，應該比較辛苦，產品品項比較窄，對於很多部份也比較沒有掌控權，因此不如自己仔細比較選擇優良的產品，這樣自己也比較放心，對顧客也比較好。 對於上門選購隔熱紙的顧客，老闆會用測試的機台讓您親身感受每種隔熱紙的不同，也會將隔熱紙實際貼到您的車上，讓您實際感受一下，也有利於消費者可以更清楚的去選擇真正符合自我需求的隔熱紙，一定會讓您親自感受，這樣才有辦法選擇出最貼切自己需要的隔熱紙產品。

居家節能又美觀
老闆目前致力於提倡大樓住家玻璃隔熱紙還有窗飾彩藝紙，這個部份在未來將會是一個趨勢，因為現在建築都因要求美觀及要有良好的採光，在設計上常常使用許多的玻璃建材，不過在良好的採光下，隔離紫外線和隔熱將會是一個重要的問題，所以未來住家或辦公大樓使用隔熱紙和窗飾彩藝紙會是必然的，因此老闆已經開始提供這樣的服務項目了。

維持良好的施工品質 取得顧客的信任
老闆的經營方式是相當簡單的，每位新顧客就像是新交到的一位朋友，只要和這位朋友有做好服務、打好關係，自然這位朋友就會再幫您介紹新的朋友來，漸漸的人脈也就會擴展開來，老闆也就是經由這種相當傳統的方式在擴展事業的版圖。在服務的過程中，老闆強調除了一定要維持良好的施工品質外，更要取得顧客的信任，消費者也才會幫您宣傳囉！

您想知道的 我們幫您問
◎第一次應如何選購隔熱紙？
第一要先了解自己的需求！一般隔熱紙的需求有分為：（1）隔熱效能好（2）隱密性好，一般是以這兩種為主要的需求方向，接下來就可使用測試的機台去測試，讓顧客去了解差異和感受一下效果，然後再實際貼到顧客的車輛上，讓顧客體驗一下如果貼到愛車上的情形和效果，模擬感受整個完工的情況，再讓顧客去評估是否真正符合自己的需求，進而做出選擇。

◎以現在的天氣來說，艷陽高照、紫外線強，會推薦何款隔熱紙給顧客呢？
一般以目前市面上的隔熱紙來說，都具有基本的隔離紫外線效果，也是隔熱紙最容易達到的訴求，至於熱感也就是隔離紅外線，隔熱紙要達到這樣的效果畢竟有限，但因多了隔熱紙，多少可以隔離部分的熱源，這個部份比較難用口語去表示，最好還是由顧客親自體驗才知道，通常仍是必須依您的預算來選擇隔熱紙。

◎經過強烈日曬後的隔熱紙是否會變質？
隔熱紙經過長期的強烈日曬後會退色，就是因為隔熱紙變質所以才會退色，相對的隔離紫外線及紅外線的斷熱效果就會降低了，但是它不會立即性降低，而會慢慢的降低隔熱係數和紫外線係數。一般人對於隔熱紙的消耗比較不敏感，但是店家由於是專業人員，所以對於這個部分自然就比較容易去發現。

◎汽車隔熱紙是否可使用清潔劑來清潔呢？
一般建議使用軟性的清潔劑來做擦拭，因隔熱紙本身是化學材質製造，如果使用腐蝕性強的清潔劑 且長期使用，會造成不當的腐蝕破壞，也就會嚴重影響到隔熱紙的壽命，如果要擦拭一定要使用軟性的清潔劑和乾淨的布，以免造成不當的損害。


◎消費者應如何去選擇良好的雨刷？
許多人都會遇到雨刷將前擋玻璃刮傷的情況，預防刮傷從雨刷做起是最直接的預防方式。雨刷最主要的產地為泰國，因為泰國是橡膠的產地，所以以一般的情況來說，原生地所生產出來的雨刷會最適當。

◎汽車玻璃的分類？
目前汽車玻璃的種類以市面上的國際分類來說，目前是以兩種取向為主，一為雙層的膠膜安全玻璃，另一種為單層的強化安全玻璃跟雙層的強化安全玻璃；大部分的車輛以採用膠膜安全玻璃為主，從西元1988年以後台灣所生產的汽車玻璃都規定要使用膠膜安全玻璃，經由測試，膠膜安全玻璃在車輛正常行駛下，必需要能夠承受300公斤的力量，以90度角撞擊，玻璃破裂但不可貫穿，所以國內的車輛大都是使用雙層的膠膜安全玻璃。

◎汽車玻璃是否有厚薄的分別？
在汽車玻璃的部份，國際上都有一定的認證，每個車廠出來的汽車玻璃都要符合當地國家的國際認證，這個認證會規定汽車玻璃的厚度，所以一般的車輛玻璃厚薄都是一樣的，但是有部分的高級進口車，在玻璃的厚度上就會出現一些特殊規格。車輛的製造都會考量車身結構和車身重量的問題，如此才能夠節省車輛的耗油，所以在汽車玻璃上也不能太厚，但一定會符合安全標準。


◎樓房裝設隔熱紙的好處？
（1）營造舒適的生活空間
1.阻隔99%以上的紫外線，減少紫外線對皮膚的照射及傷害。
2.夏季反射和吸收大部分的太陽能，降低室內溫度，降低陽光熱量，進而提高室內之冷氣效果，防止大樓東、西晒。
3.冬季降低輻射的熱耗損，保持室內的溫度。
4.營造理想的私人空間，遮蔽外界視線。使用窗簾會影響室內光線，產生壓迫感，貼上隔熱紙，不必使用窗簾，不會影響室內光線，可透過室內看出室外，而室外無法窺視室內，防護個人隱私，安全有保障。
5.可減少刺目強光、眩光，強烈陽光射入室內，刺眼且影響室內工作情緒，貼上隔熱紙可控制陽光射入強度，使室內光線柔和舒適，提高工作效率。
6.增加外表美觀，近來許多建築物的門窗反映著優美的風景，極為美觀高雅，那是因為門窗的玻璃貼有隔熱紙所造成的效果。
7.可充份利用受熱面積，平常靠近窗邊的地方，都不能放置魚缸、蕨類…等物品，貼上隔熱紙後，即可擺設這些賞心悅目的物品。

（2）延長物品的使用壽命
1.商品或室內物品長期受到陽光照射會褪色，影響商品美觀，使用隔熱紙可延緩室內物品、傢俱、地毯、古玩、字畫、藏書…等的褪色。
2.減少空調、風扇…等電器的使用頻率。

（3）防護及保護作用
1.增強玻璃強度，防彈。
2.防止玻璃碎片飛濺，保護路邊行人和家人。
3.具有抗擊打能力，防止盜賊入侵。
4.降低因地震造成之危害。

（4）減少費用，節約能源
1.減少用電量。
2.安裝費用低。
3.無污染。