對症下藥

宏禕已經成立一年多，老闆踏入這一產業則已經有十幾年了，比較專精於日系與歐系車。主要的使用商品，機油都是使用TOTAL的，在汽車零件的部份就可由顧客自行來做選擇，可選擇要使用原廠還是副廠的零件。顧客來到店裡，老闆會依照顧客的需要來對症下藥，先看看客人的車輛公里數，然後告知使用量或是該使用哪幾種機油；主要的保養項目還是會依照公里數來做。至於一般零件維修一定會先告知顧客需維修的內容，再依照顧客的意願進行更換或維修。

原廠真的很優嗎?

原廠保養場與民間保養場有什麼差別?老闆說，主要還是價錢上的差別和制式化的零件更換流程。價錢上原廠的就會比較貴，且更換零件時較無彈性。在宏禕，一般只要車子有任何問題進廠來，不管是維修還是保養，都沒有問題!!
老闆最專精的部分是在引擎部分，不管是什麼問題都難不倒他!老闆從高職畢業就進入這個產業，後來覺得有機會可以開店，所以宏禕就誕生了。老闆也有跟中古車商做合作，幫忙處理一些中古車輛的保養維修。

相信我，就會過來

老闆說汽車保養這個產業裡大部份的人其實都是從原廠出來的技術人員，只要客人相信我，就會過來修車，不會強迫人過來，反正一切靠技術和專業，只要施工品質好就可以抓住顧客，來試試看就知道了。由於在這個產業待久了，所以也都很了解同行間大家的專長為何，所以彼此配合合作的機會也不少。


知名品牌的品質保證

宏禕所使用的油品是TOTAL的機油，TOTAL的機油也是標緻及雪鐵龍的專用油，公司也有給予品質的保證，所以在油品上有任何的問題公司都會做處理。老闆之前也有用過它牌的機油，但是在比較之後決定選擇TOTAL!TOTAL的油品穩定度高，貨源充足，名聲也愈來愈好，公司還有技術部門可以提供學習的機會，安排各種課程等，在產品以及學習上都提供不錯的管道，所以才會選擇TOTAL。



小動作 真貼心

有些保養廠不願意自動幫顧客檢查車輛，因為很多保養廠都會覺得查問題花時間，查到了又有可能不修，所以很多保養廠都不願意自動幫顧客做車輛的檢查；但是來宏禕進行快速保養時，老闆會幫您檢查一下周圍的零件情形，保養兼檢查，真是一舉兩得。
老闆也提醒駕駛人，在平時駕駛人應自行注意車輛的定期保養，水管情況，以及吃油的情況，如此一來也可以提高行車的安全性。
老闆說，「只要夠相信，過來修修看就知道了!」